日前,在客户争吵不休之时,浙江平安产险东阳机构副总经理赵敬洋总的一个停车关爱行动,获得客户好评。
当时,机构副总经理赵敬洋总刚展业回来,在东阳河头菜市场附件看到一辆比亚迪车和一辆尼桑车相撞,比亚迪车的引前盖已翘起,尼桑车前保险杆已掉下,在场很多群众围观着。于是他立即下车,首先疏散在场群众,获知双方分别保大地和中华联合后,先表明自己身份对该事故给客户进行简单分析,并教客户理赔流程直至交警、双方查勘员到场处理。经过赵敬洋的一番劝说,双方激烈的争执慢慢安静下来,茫然的脸色焦急的心情也慢慢恢复平静。在处理完事故后双方对平安产险的热情服务表示感谢。